1. Introducción
Bienvenidos a la aplicación móvil del Centro de Nutrición Larisa Páez. Mediante la descarga y uso de esta aplicación usted se compromete a leer e informarse sobre nuestras políticas y condiciones de uso. Si tiene dudas o comentarios sobre estas políticas, lo invitamos a contactarnos en los números descritos posteriormente y a suspender el uso de esta aplicación. A continuación le presentamos nuestras políticas y condiciones de uso.
2. Términos generales sobre el uso de esta aplicación
Esta aplicación fue diseñada para uso personal. No pretende ser utilizada para uso comercial ni para ningún propósito ilegal. Al usar la aplicación se espera que se cumplan todas las leyes establecidas en la Constitución Política de Costa Rica o la del país en el cual se esté utilizando. Adicionalmente se detallan políticas específicas con respecto al uso de esta aplicación.
Los pacientes que usan esta aplicación deben ser pacientes activos. Para ser un paciente activo debe haber asistido al CNLP en los últimos 12 meses. Si tiene más de 12 meses de no asistir la aplicación dejará de funcionar.
3. Políticas de cancelación:
La descarga de esta aplicación es gratuita, pero su uso requiere suscripción. Para ello se debe elegir la modalidad de 3 meses o 6 meses. El cobro de la suscripción se realiza a través de la aplicación electrónica una vez realizada la comprobación de que es un paciente activo por medio del correo electrónico y la contraseña que recibe en su correo.
El pago de suscripción se realiza a través de la misma aplicación con una tarjeta de crédito o débito. El cliente se compromete a pagar el importe de la suscripción
4. Políticas de devolución
Se realizan devoluciones de dinero en el caso en el cual el usuario haya utilizado la aplicación por un plazo menor de una semana (7 días naturales) y la misma no funcione. El cliente se compromete a tener los sistemas operativos actualizados y realizar actualizaciones de la aplicación cuando se requiera. De no cumplirse estas especificaciones, no se devolverá el importe.
Para la devolución del dinero el usuario debe avisar al correo electrónico app@centrodenutricion.co.cr el número de cuenta por el cual se le pueda realizar la devolución por medio de transferencia electrónica.
5. Políticas de privacidad y seguridad
Esta aplicación incluye todas las medidas técnicas necesarias para proteger la información de los usuarios. Cuando los usuarios envían su información a través del sitio web, su nombre y correo están protegidos tanto en línea como fuera de línea.
El desarrollo cuenta con certificados de seguridad obtenidos del dominio www.godaddy.com que utiliza SSL 128bites. Todos los datos se almacenan en un servidor seguro.
El certificado de seguridad pertenece a la sociedad Comunicación Saludable S.A. que representa al Centro de Nutrición Larisa Páez